Devoluciones / Cambios

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¿Puedo devolver o cambiar un producto?

No hay reembolsos ni devoluciones de artículos a menos que estén dañados o se pierdan en el correo. Dado que todos los artículos de mi tienda se fabrican bajo pedido, no hay inventario en la tienda para cambiar un artículo. Asegúrese de revisar la guía de tallas antes de realizar el pedido para asegurarse de que su ropa le quede perfecta.

¿Qué pasa si mi pedido nunca llegó?

Si su pedido no llegó, primero verifique su pedido para asegurarse de haber ingresado la información correcta. Si su información de envío era correcta y no recibió su pedido, comuníquese conmigo en hello@jessicamolina.design para obtener un artículo de reemplazo.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Si su artículo le llega dañado, comuníquese conmigo para obtener un reemplazo sin cargo hasta 14 días después de que le llegue el producto. Proporcione una foto del artículo dañado y la información de su pedido a hello@jessicamolina.design.